يمكنك تتبع طلبك من إيكيا السعودية باستخدام رقم تتبع الشحنة الذي يتم إرساله إليك عند تأكيد الطلبية. يمكنك معرفة حالة الطلبية وموقع الشحنة من خلال زيارة موقع الشركة اللوجستية المستخدمة للشحن، مثل شركة فيديكس أو أرامكس أو دي إتش إل، وإدخال رقم تتبع الشحنة في صفحة تتبع الشحنة على موقع الشركة. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء للحصول على معلومات حول حالة الطلبية وموعد التسليم المتوقع.
عند وصول الشحنة إلى وجهتها، ستتلقى إشعارًا من الشركة اللوجستية أو من إيكيا بأن طلبيتك قد وصلت. يمكنك أيضًا التحقق من حالة الطلبية من خلال حسابك على موقع إيكيا السعودية، حيث يمكنك تتبع حالة الطلب ومعرفة موعد التسليم المتوقع وموقع الشحنة.