لا يمكن تحديد وقت محدد لتوصيل الشحنة من زاجل، حيث يختلف وقت التوصيل حسب المسافة والمنطقة والخدمة المختارة، وقد تتأثر أيضاً بالظروف الجوية والطرق والمشاكل اللوجستية الأخرى.
ومن أجل التأكد من حالة الشحنة وتحديد موعد توصيلها، يمكنك استخدام رقم التتبع الذي يتم إرساله إليك عند إرسال الشحنة من المرسل، والاستعلام عن حالة الشحنة من خلال موقع أو تطبيق زاجل أو الاتصال بخدمة العملاء التابعة لزاجل.
وبشكل عام، يمكن القول أن زاجل تعمل على مدار الساعة لتوصيل الشحنات في أسرع وقت ممكن، ولكن ينبغي أن تتوقع الحصول على الشحنة خلال فترة تتراوح بين يوم واحد وخمسة أيام عمل، حسب الخدمة والمسافة والظروف المحيطة بعملية الشحن.
